Quy Trình Quản Lý Sự Thay Đổi

     

Quản lý sự đổi khác là một chuyển động quan trọng trong vượt trình quản lý hệ thống cai quản chất lượng. Ngẫu nhiên hệ thống nào cũng sẽ xảy ra sự nắm đổi, thậm chí còn là liên tục để ngày càng đáp ứng nhu cầu hơn nữa nhu cầu ngày càng tốt của thị trường. Vậy khi sự biến đổi xảy ra, công ty sẽ xử lý ra làm sao để xử lý sự chuyển đổi đó tuy nhiên vẫn bảo vệ tính trọn vẹn của hệ thống. Nội dung bài viết dưới đây runclub.vn sẽ thuộc với bạn đọc giải đáp thắc mắc này.

Bạn đang xem: Quy trình quản lý sự thay đổi

*

Quản lý sự biến đổi là gì?

Quản lý biến đổi (thường được viết tắt là CM-Change management) là thuật ngữ được tuyển lựa để chỉ tất cả các phương thức chuẩn bị và hỗ trợ các cá nhân, team và các tổ chức trong vấn đề tạo ra biến đổi trong tổ chức, bao hàm các phương pháp tái định hướng hay có mang lại bài toán sử dụng các nguồn lực, quá trình kinh doanh, phân bổ túi tiền hay các cơ chế vận hành không giống để chuyển đổi doanh nghiệp.

Mô hình cai quản sự chuyển đổi theo PDCA

Một quy mô nổi tiếng trong việc thống trị sự biến đổi chính là quy trình PDCA được tạo nên bởi William Edwards Deming.

Xem thêm: 10 Truyện Ngôn Tình Trung Quốc Hay Nhất Không Thể Bỏ Qua



Xem thêm: Cách Chép Sách Vào Kindle Cho Android, Iphone, Hướng Dẫn Tải Sách Vào Kindle Đơn Giản Nhất

Vào ISO 9001:2015, quy trình này được nhắc đến như một phương pháp để vận dụng và áp dụng tiêu chuẩn chỉnh này. Chu trình PDCA rất có thể được vận dụng cho toàn bộ các quy trình và toàn diện hệ thống cai quản chất lượng. Chu trình PDCA hoàn toàn có thể được biểu hiện tóm tắt như sau:

– Hoạch định (Plan): tùy chỉnh cấu hình các phương châm của khối hệ thống và các quá trình của hệ thống, các nguồn lực cần thiết để cho ra kết quả phù hợp với yêu cầu của bạn và chế độ của tổ chức và nhận thấy và giải quyết và xử lý các rủi ro và cơ hội;

– tiến hành (Do): tiến hành những gì đã có hoạch định;

– kiểm tra (Check): theo dõi với (khi hoàn toàn có thể thực hiện) giám sát các quá trình và sản phẩm, dịch vụ thương mại đạt được theo chính sách, mục tiêu, yêu ước và chuyển động đã hoạch định và báo cáo kết quả;

– hành vi (Action): triển khai các hành động để cải tiến kết quả thực hiện khi cần.

*

Có thể thấy mọi quá trình trong hệ thống quản lý chất lượng đều vận dụng chu trình PDCA, kể cả quá trình cai quản sự vậy đổi. Trải qua việc hoạch định những sự thay đổi có thể xảy ra trong hệ thống, sẵn sàng các nguồn lực cho việc thay đổi,…